전화부가 서비스 이용약관
2025. 7. 28.
주 유플러스( ) LG
- 2 -
목 차
제 장 총 칙１
제 조 약관의 적용 1 ( )
제 장 서비스 종류 및 이용2
제 조 서비스의 종류 2 ( )
제 조 이용신청 및 승낙 3 ( )
제 조 승낙의 유보 4 ( )
제 조 번호부여 5 ( )
제 조 이용권의 양도 승계 6 ( . )
제 조 번호의 변경 7 ( )
제 조 애드콜 키워드 등록 제반사항 8 (1636 )
제 장 서비스의 이용정지 등3
제 조 이용정지의 대상 및 기간 9 ( )
제 조 이용정지의 절차 10 ( )
제 조 계약의 해제 해지 11 ( . )
제 조 일시이용중단 12 ( )
제 조 이용제한 13 ( )
제 조 전국대표 위치기반서비스의 이용 14 ( )
제 조 비주얼링 영상 컨텐츠 등록 제반사항 15 ( )
제 장 요 금4
제 조 요금의 산정 16 ( )
제 조 요금의 계산 17 ( )
제 조 감면 및 할인 18 ( )
제 조 손해배상 19 ( )
제 장 번호이동성5
제 조 정의 및 적용범위 20 ( )
제 조 신청인의 자격 21 ( )
제 조 번호이동 신청 22 ( )
부 칙
【별표1】 요금 및 요금 할인
【별표2】 신규 청약 구비 서류
첨부【 】 시외전화 요금표 및 할인 시간대
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제 장 총 칙1
제 조 약관의 적용1 ( ) 이 약관은 주식회사 유플러스 이하 유플러스 이라 합니다 의 LG ( “LG ” ) 전
화부가서비스 이하 서비스 라고 합니다 로써 이용에는 전화서비스기본약관( “ ” ) ,
시내 시외 국제전화이용약관 인터넷전화이용약관 및 이 약관을 함께 적용합, , ,
니다.
제 장 서비스 종류 및 이용2
제 조 서비스의 종류2 ( ) 계약자가 이용할 수 있는 서비스 종류와 내용은 다음과 같습니다 .
전국대표번호서비스 전국 어디에서나 단일번호로 접속하여 발신지역에 따라 : ①
사전에 지정된 착신지로 호를 연결하여 주는 서비스
위치기반서비스 이동전화가입자인 발신자의 개인위치정보를 이용하여 발신 : ②
지역에서 가장 가까운 계약자의 착신지로 자동 착신하여 주는 서비스
콜렉트콜서비스 수신자가 요금을 부담하는 조건으로 통화할 수 있는 서비스 : ③
착신과금 서비스 발신자가 전화를 이용하고 요금은 계약자 착신자 가 (080) : 080 , ( )④
부담하는 국내구간 착신과금 서비스
개인번호서비스 계약자에게 부여되는 고유한 번호로 일반전화번호 무선전화 : , ⑤
번호 등이 바뀌어도 평생 변하지 않고 하나의 번호로 연결 가능한 서비스
안심번호서비스 임시의 가상 번호에 연결 가능한 전화번호를 미리 지정함으 : ⑥
로써 가상번호로 통화시 지정된 전화번호로 자동전환 연결되어 수신자의 개인 ,
정보를 보호하는 안심 서비스
통합메시징 서비스 유 무선 전화망과 인터넷망을 결합시켜 가입자의 전화 팩스 : / ,⑦
등 단말기 종류와 시간 장소에 관계없이 음성 팩스 메시지를 주고 ,PC , , , E-Mail
받을 수 있는 서비스
⑧ 텔레메신저 서비스 발신자가 간단한 메시지를 녹음 후 전송하면 수신자에게:
접속 후 녹음된 음성을 전달하는 서비스
⑨ 매니지드 컨택 서비스 개 이상의 고객 사이트와 지능망을 연결하여 차호 연결 : 1 , 2
콜배분 등이 가능한 서비스 (Rerouting), (Load Balancing)
중앙으로 집중된 호를 지점으로 자동 연결 - Re-routing:
다수 콜센터간 전화 트래픽 부하 조절 - Load Balancing:
기존번호서비스 계약자가 원하는 전화번호를 부여받아 계약자가 지정한 착신 : ⑩
처로 연결해주는 서비스
전국대표 서비스 별도의 장비없이 고객 맞춤형 기능을 함께 제공하는 ARS : ARS ⑪
전국대표번호 서비스
⑫ 신용카드 안전결제 서비스ARS 전화 통화중 카드결제가 필요한 경우 전화결제: ARS
시스템으로 호전환하여 개인정보의 유출 없이 안전한 카드 결제를 가능하게
하여 주는 서비스
애드콜 발신자가 사전 등록된 착신 키워드를 발성하면 이를 1636 : ⑬
음성인식하여 자동으로 연결하는 서비스
클라우드레코딩 서비스 계약자가 전화기를 설치하여 아웃바운드 또는 : IP⑭
인바운드 통화시 녹취 및 기본적인 고객관리 솔루션을 함께 이용할 수 있는
서비스
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⑮ 텔레미팅 서비스 고객이 전화 클라이언트 프로그램 소프트폰을 이용하여 : , ,
주최자 본인부담 또는 참가자 개별 부담으로 인 이상 다자간 통화를 할 수 2
는 서비스
⑯ 임대형컨택센터 서비스 별도의 컨택센터 솔루션 교환기 녹취 등 에 : ( , IVR, CTI, )
대한 투자 없이 유플러스 내에 설치된 컨택센터 제반 솔루션을 고객에게 LG IDC
임대하는 서비스
비주얼링 서비스 전국대표번호로 전화를 거는 무선이용자에게 통화대기 중 : ⑰
영상화면을 제공하여 해당기업의 정보를 전달하는 서비스
전화인증 서비스 금융 보험 등 개인보안인증을 원하는 고객이 해당 사이트에 : . ⑱
접속하여 전화인증을 요청하면 전화인증 서버에서 요청 고객의 요금부담으로 ,
이용자 인증을 제공하는 서비스
클라우드고객센터 서비스 인터넷전화 서비스에 콜센터 솔루션을 결합 Premium : ⑲
하여 제공하는 임대형 서비스
(*) 고객센터 솔루션 교환기능 녹취 전광판 상담원 : , CTI, IVR, , Application, ,
모니터링 등
클라우드 ⑳ 고객센터 서비스 인터넷전화 서비스에 자체개발 Standard : U+ 고객
센터 솔루션 을 결합하여 제공하는 임대형 서비스 (*)
신용카드 결제호 전용서비스 영세가맹점 대상 신용카드 결제를 위하여 관련 : ㉑
대행업체 또는 신용카드결제대행업체와 신 용카드결제대행업무와 관련한 계약을
맺은 자 에게 식별번호 일반 대표번호 를 부여하여 신용카드 등 ( , 1639-1XXX)
단말기와 관련 시스템을 운영하고 있는 대행업체간 연결하는 서비스
클라우드 ㉒ 고객센터 서비스 고객을 위해 인터넷전화 서비스에 보다 Lite : SOHO
저렴한 고객센터 솔루션을 결합하여 제공하는 임대형 서비스
채팅상담서비스 전국대표번호와 연계하여 채팅상담 서비스를 선택한 이용자에 : ㉓
게 채팅 상담을 제공하는 임대형 서비스
조회서비스 위치 정보 조회를 동의한 사람들의 위치 정보를 주소 GPS : GPS㉔
데이터로 제공하는 서비스
보안호 전용서비스 영세가맹점 대상으로 보안서비스를 제공하기 위한 : ㉕
보안모듈 신호 교환을 위하여 경비업법 허가 업체와 보안서비스 계약을
맺은 자간 통신 연결 하는 서비스
㉖ 서로보호 안심전화 서비스 서비스 사용업체의 플랫폼을 이용하는 이용자가:
본인의 전화번호 노출 없이 상대방과 통화를 원하는 경우 요청 고객의 요금부담
으로 서로의 전화번호를 보호하는 안심전화를 제공하는 서비스
콜봇 서비스 상담사 대신 가 사전에 작성된 기반의 시나리오에 따라AI : AI AI ㉗
음성으로 고객의 질문에 대응 답변하는 서비스 / .
제네시스클라우드 서비스 인터넷전화 서비스에 : Genesys Cloud Services B.V.㉘
에서 제공하는 콜센터 솔루션을 결합하여 제공하는 서비스 Cloud
멀티채널 플랫폼 서비스 인터넷전화서비스에 브리지텍에서 제공하는 AICC : ㉙
서비스를 결합하여 제공하는 서비스 CCaaS
제 조 이용신청 및 승낙3 ( )
이용 신청이 필요한 서비스를 이용하고자 하는 자는 ① 별표 에 의한 구비서류를 [ 2]
제출하고 유플러스에 이용 신청을 하여야 합니다LG .
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② 유플러스는 이용신청이 약관에 정하는 조건에 적합한 경우 이를 승낙 합니다LG .
제 조 승낙의 유보4 ( )
유플러스는 이용신청이 다음중 하나에 해당하는 경우 승낙을 유보합니다 LG .①
타인의 명의를 사용하였거나 신청서식을 허위로 작성한 경우 1.
이용신청자가 전화 요금을 체납하고 있는 경우 2.
설비의 여유가 없거나 업무상 기술상 서비스 제공이 곤란한 경우 3. ,
과금전화 지정이 부적정한 경우 4.
가입 서비스 회사를 불문하고 불법스팸 전송5. 등으로 이용정지 또는 계약해지를
당한 이후 년이 경과하지 않은 경우 단 유선서비스 회선 개통 1 . 1 및 이용정지
또는 계약 해지가 타인의 명의도용 등 당사자의 과실에 의하지 않은 것으로 확인된
경우는 제외함 (단 사업자는 상호명이 아닌 사업자등록번호 기준으로 판단, )
6. 가입 서비스 회사를 불문하고 전기통신사업법 제 조의 항 각 호 또는 및 32 3 1 /
동법 제 조의 를 위반하여 이용정지 또는 계약해지를 당한 이후 년이 경과하84 2 1
지 않은 신규 명의변경 가입인 경우 단 사업자는 상호명이 아닌 사업자등록번호 / ( ,
기준으로 판단)
유플러스는 계약자 청구사항에 대한 승낙 유보시 계약자에게 그 사실을 LG②
통보하고 승낙 유보사항 해소시 즉시 승낙합니다 .
제 조 번호부여5 ( )
서비스 이용에 이용자별 번호가 필요한 경우 유플러스는 가용한 번호를 , LG①
제시하고 이용신청자가 선택하게 합니다 .
전국대표번호 서비스의 번호는 다음과 같이 부여 및 관리 합니다 .②
번호는 등급을 정하여 부여하며 등급별 번호 내용은 1. 【별표1】요금표 나항과
같습니다.
유플러스는 계약자가 제출한 신청서상 착신 회선수에 해당하는 등급 2. LG
기준으로 번호를 제시하며 계약자는 해당 번호 내에서 선택 할 수 ,
있습니다.
3. 계약자는 서비스 개통이후에도 번호 등급별 최소 착신 회선수 이상을
유지하여야 하며 계약자의 사유로 최소 착신 회선수 미달시에는 계약 해지 ,
사유가 됩니다 단 최소 착신 회선수 상당의 요금 납부시는 그러하지 아니 . ( ,
합니다)
4. 수신자 요금부담 전용 전국대표번호 서비스는 과학기술정보통신부 권고에
따라 법인 개인사업자 당 개로 제한하고 개인에게는 번호를 부여하지 , 3
않습니다 단 지자체 광역 기초 특별자치시 도 및 행정시 가 코로나. , ( , , ( ) ) 19
출입관리 목적으로 사용하는 경우에 한하여는 가입주체 및 번호 개수를
제한하지 않습니다.
개인번호 안심번호 서비스는 다음의 관리 기준에 따라 번호를 부여 관리합니다/③
국번별로 등급을 정하고 해당 국번 내에서 유플러스가 사용 가능한 1. LG
번호를 계약자에 제시하고 계약자는 그 번호 중에서 원하는 번호를 선택할 ,
수 있습니다 .
등급별로 부여된 다회선 개인번호는 일부만 해지 할 수 없습니다 2. .
계약자는 안심번호 서비스 이용시 수신자에게 안심번호 서비스 적용 3.
사실에 대하여 고지하거나 동의를 받아야 하며 이를 누락하거나 기준 ,
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통화 미만 사용 시 유플러스는 부여된 번호를 회수할 수 있습니다 LG .
부여한 서비스 번호를 이용계약 이외의 목적으로 사용하는 경우에 유플러스 , LG④
는 부여된 번호를 회수할 수 있습니다 .
⑤ 부여 받은 전기통신번호가 전기통신번호 판매를 중계하는 서비스를 통해 매매
되는 것으로 확인되는 등 실제 번호사용 의사가 없는 이용자 계약자 에게 번호가 ( )
제공된 경우 번호가 회수될 수 있습니다 미래창조과학부 회수 요청 등 ( )
제 조 이용권의 양도 승계6 ( · )
① 전화의 이용권을 양도 승계하고자 하는 자는 회사에 신청하여야 하며 다음 각 호의 · ,
경우에만 양도 승계할 수 있습니다 · .
1. 전화설치 장소에서 실제 이용하는 경우
2. 가족 간 또는 가족관계 변동에 따라 부득이 필요한 경우
3. 법인 개인사업자 단체 포함 상호간 사업 양 수도 합병 등에 의한 명의변경 및 ( , ) / ,
동일 법인의 단순 상호변경
4. 개인과 법인 상호간 개인사업자 단체 포함( , )에는 법인 입 퇴사 후 법인 또는 개인 ․
명의로 변경 개인 명의를 법인 명의로 변경한 후, 다시 동일 개인 명의로 변경 기타 ,
사업의 연속성이 확인되는 경우의 명의변경
② 제 항의 양도 승계에도 불구하고 제 항 호의 개인과 법인 상호간에는 1 · , 1 4
전기통신번호를 기준으로 가입일 이전의 양도 또는 승계일로부터 개월이 , 3
경과하지 않은 경우 제한할 수 있습니다 .
양도 승계에 필요한 서류는 다음 각 호와 같습니다 · .③
1. 제 조 제 항 제 호의 경우 전화설치 장소와 동일한 주소가 등재된 6 1 1 ,
주민등록증 등본 사업자등록증 법인등기부등본 등의 증명서류 중 가지· , , 1
2. 제 조 제 항 제 호의 경우 가족 또는 가족관계 변동을 입증할 수 있는 6 1 2 ,
행정기관에서 발행한 주민등록등본 가족관계증명서 등의 증명서류 중 가지, 1
3. 제 조 제 항 제 호의 경우 회사 양수양도 계약서 사본 회사합병 계약서 사본 6 1 3 , ,
등의 증명서류 중 가지1
4. 제 조 제 항 제 호의 경우 재직증명서 경력증명서 기타 사업의 연속성을 확인하는 6 1 4 , , ,
서류 등의 증명서류
5. 공통서류 신분증 양도 승계 동의서: , ·
제 조 번호의 변경7 ( )
계약자가 번호의 변경을 요청하는 경우 제 조 번호부여에 준하여 유플러스가 , 5 LG①
서비스 제공 및 기술상 지장이 없는 한 이에 응합니다.
유플러스는 서비스의 계속적 제공이나 기술상 필요한 경우에는 번호를 변경할 LG②
수 있습니다.
유플러스는 번호자원의 효율적 운영을 위하여 최근 개월 동안 수신과 발신 LG 3③
통화량이 전혀 발생하지 않은 번호에 대해서는 고객통지 절차를 거쳐 회수할 수
있습니다.
제 조 애드콜 키워드 등록 제반사항8 (1636 )
키워드 등록과 관리 ①
개인은 주민등록증에 명시된 실명 법인은 사업자 등록증에 명시된 회사명을 1. ,
키워드로 등록하여 사용하는 것을 원칙으로 하되 복수의 이용자가 동일한 ,
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키워드를 신청하는 경우 먼저 신청한 신청자에게 이용신청을 승낙합니다, .
법으로 보호되는 상호나 상표 등과 유사하여 혼동을 초래할 수 있는 키워드는 2.
등록을 거부할 수 있습니다.
키워드는 이용자 혼란을 방지하기 위해 등록을 허용하지 않는 유보키워드와 3.
일정기간 동안 해당 실권리자가 우선 등록할 수 있는 예약 키워드를 둘 수
있습니다.
키워드는 한글의 조합으로 최소 자 이상 자 이하로 합니다 4. 2 10 .
키워드 분쟁의 처리 ②
등록된 키워드가 제 자의 적법한 권리를 침해하거나 침해할 가능성이 있다고 1. 3
판단될 경우 유플러스는 상당기간 해당 키워드의 사용을 중지하거나 그 LG
등록을 취소할 수 있습니다 이 경우 유플러스는 등록인에게 사전에 중지 . LG
내지 취소를 통지하고 등록인에게 변소할 기회를 부여합니다.
등록된 키워드가 상표권 등 타인의 권리를 침해한 경우 신청인 또는 등록인이 2. ,
모든 책임 파생된 손해 포함 을 지게 되고 이에 대해 유플러스는 권리 ( ) LG
침해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
애드콜 키워드의 회수 1636③
키워드를 이용계약 이외의 목적으로 사용한 경우 1.
신청인이 신청서의 필수 기재사항을 누락 허위 작성하거나 등록심사를 위해 2. ,
제출된 입증자료가 위조되거나 조작된 경우
등록된 키워드가 선량한 풍속에 위배되거나 법률에 위배된다고 인정되는 경우 3.
본 약관 제 조 계약의 해지 에 해당되거나 기타 정당한 사유가 있는 경우 4. 11 ( )
키워드의 변경 ④
등록된 키워드를 변경하고자 할 경우 유플러스가 정한 절차와 방법에 따라 LG
변경 신청을 하여야 합니다 .
제 장 서비스의 이용정지 등3
제 조 이용정지의 대상 및 기간9 ( ) 유플러스는 계약자가 다음중 하나에 해당하는 LG
경우에는 월 이내의 기간 제 호에 해당하는 경우에는 납입할 때까지로 제 호 1 ( 1 , 10
또는 제 호에 해당하는 경우에는 년으로 합니다 을 정하여 그 계약자의 서비스 11 1 )
이용을 정지할 수 있습니다.
서비스에 관한 요금 가산금 또는 불법면탈 요금을 최초 납기일의 익일로 부터 , ①
월 이내에 납입하지 않은 때1
유플러스가 설치 또는 대여한 설비를 승인없이 이동 철거 변경 분해하거나 LG , , , ②
다른 설비 등에 연결한 경우
단말기기를 정당한 설치장소 외에 설치한 경우 ③
단말기기가 전기통신기자재 형식승인제품 등 규격제품이 아니거나 ④
전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙에 적합하지 아니하여 유플러스의 시정 LG
또는 철거 요구에 응하지 않은 경우
정당한 사유없이 관계직원에 의한 이용실태 확인을 거부 방해 또는 기피하여 , ⑤
위약 사실을 숨긴 경우
정보통신윤리위원회 등 관련기관으로부터 이용정지 요청이 있을 경우 ⑥
방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원이 국제전화 불법호 및 불법스팸 ⑦
- 8 -
전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우 불법스팸 전송에 활용된 ,
전화번호의 명의자가 보유한 동일 서비스 내 전체 번호 및 연결된
번호 타지역번호 연계 착신전화 등 까지 이용정지 할 수 있음( , ) .
불건전 음란정보 제공 등 사회적 물의를 일으키는 서비스를 제공한 경우 /⑧
지정된 요금납기일에 청구된 요금을 납입하지 아니하고 부도 휴폐업 사망한 , , ⑨
경우
수사기관 또는 한국인터넷진흥원이 보이스피싱 등 전기통신을 이용한 사기에 ⑩
이용중인 사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우 해당 회선 및 연결된
서비스 전체의 이용을 정지함
과기정통부 또는 한국인터넷진흥원이 전기통신사업법 제 조의 에 따라 84 2⑪
이용정지를 요청하는 경우 해당 회선 및 연결된 서비스 전체의 이용을 정지함
제 조 이용정지의 절차10 ( )
유플러스는 제 조 이용정지의 대상 및 기간 의 규정에 의하여 이용을 LG 9 ( )①
정지하고자 하는 경우 그 사유 일시 기간 및 대상 서비스를 이용정지일 , ,
일전까지 계약자에게 통지합니다 다만 계약자의 사유로 통지할 수 없는 10 . ,
경우와 제 조 항과 항의 경우에는 그러하지 않습니다9 6 7 .
제 항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 사람은 그 이용정지에 대하여 1②
이의신청을 할 수 있습니다.
유플러스는 제 항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 즉시 확인 처리하여야 LG 2③
하며 그 결과를 일 이내에 이의신청인에게 통지합니다, 7 .
유플러스는 이용정지 사유가 해소된 때에는 즉시 이용이 가능하게 합니다 LG .④
제 조 계약의 해제 해지11 ( . )
계약자가 서비스 이용계약을 해제 해지하고자 하는 경우에는 이를 유플러스에 . LG①
통지하여야 합니다.
유플러스는 계약자가 다음 중 하나에 해당하는 경우에는 그 계약을 해제 LG . ②
해지할 수 있습니다.
과금전화번호의 해지로 서비스를 이용할 수 없는 경우 1.
전국대표번호서비스의 번호 등급별 최소착신 회선수에 미달하는 경우 2.
부당한 대가를 받을 목적으로 서비스를 타인에게 이용하게 한 경우 3.
계약자측 사유로 이용이 정지된 후 월 이내에 그 이용정지 사유를 없애지 4. 1
아니한 경우
이용정지 기간 경과 이후에도 지속적으로 스팸을 전송하여 5. 방송통신위원회
또는 한국정보보호진흥원에서 계약해지를 요청하는 경우
불건전 음란정보 제공 등 사회적 물의를 일으키는 서비스를 제공한 경우 6. /
지정된 요금납기일로부터 일이 경과할 때까지 요금을 납부하지 않고 부도 7. 30 ,
휴폐업 사망하거나 혹은 회생 파산 절차를 신청 또는 개시한 경우 ,
8. 부여 받은 전기통신번호가 판매되는 것으로 확인되는 등 실제 번호사용
의사가 없는 경우
제 항의 규정에 의한 계약의 해제 해지의 경우 그 절차에 대해서는 제 2 . ③ 9조
이용정지의 ( 절차 규정을 준용합니다 단 방송통신위원회 또는 한국정보보호 ) . ,
진흥원에서 스팸전송으로 이용정지 또는 해지를 요청하는 경우에는 절차 규정과 ,
관계없이 해지 할 수 있습니다.
제 조 제 항 에 해당하는 미래창조과학부의 회수명령 대상의 경우 회사는 다음 11 2 8④
- 9 -
각 호 중 하나의 방법으로 이용자에게 고지하여야 합니다 단 이용자의 사유로 . ( ,
인해 회사의 고지사실을 확인하지 못하였을 경우 확인한 것으로 간주함 )
발송 또는 실시 1. SMS TM
내용증명 발송 2.
⑤ 제 조 제 항 에 따른 고지를 받은 이용자는 고지 내용의 기한 이내에 정당한 사유11 2 8
에 의한 소명 또는 조치사항을 이행한 경우 전화이용권을 회복할 수 있습니다 다만. ,
차례 2 이상 회수명령 대상이 될 경우 즉시 해지할 수 있습니다 .
제 조 일시이용중단12 ( )
계약자는 ① 서비스 개통 후 일 이후부터 일시이용중단을 신청 할 수 있으며90 ,
일시 중단하고자 하는 경우 기간을 정하여 유플러스LG 에 신청하여야 합니다.
다만 , 유플러스LG 가 인정하는 정당한 사유가 있을 때에는 그러하지 않습니다.
고객은 월 회 당해연도 일을 초과하지 않는 범위에서 1 , 90② 유플러스LG 에
일시이용중단을 신청할 수 있습니다 다만. , 유플러스LG 가 인정하는 정당한
사유가 있을 때에는 그러하지 않습니다.
일시이용중단 기간이 일을 초과할 때까지 재이용을 희망하지 90③ 않을 경우 계약
해지 처리합니다.
제 조 이용제한13 ( )
국가비상사태등의 경우에는 전기통신사업법령에 따라 서비스 이용의 전부 또는 ①
일부가 제한될 수 있습니다.
유플러스는 제 항의 규정에 의하여 서비스의 이용이 제한되는 경우 그 사유 LG 1 , ②
일시 및 기간을 계약자에게 통지합니다 다만 계약자의 사유로 통지할 수 없는 . ,
경우에는 그러하지 않습니다.
제 조 전국대표번호 위치기반서비스의 이용14 ( )
유플러스는 이동전화 발신자가 전국대표번호 위치기반서비스를 이용할 때 LG①
마다 발신자에게 개인위치정보가 이용된다는 사실을 통지하고 이용여부에 대한
동의를 얻은 후 서비스를 제공합니다.
유플러스는 위치정보의 보호 및 이용등에 관한 법률에 따라 개인위치정보 LG②
이용 제공 사실 확인자료를 위치정보시스템에 기록하여 개월간 보존합니다3 .․
이동전화를 이용하여 전국대표번호 위치기반서비스를 이용한 발신자는 본인의 ③
개인위치정보 이용 제공 사실 확인자료를 열람 또는 고지 요구할 수 있습니다.․
발신자가 이용하는 이동전화서비스의 문제로 인하여 전국대표번호 ④
위치기반서비스 제공이 불가능하게 된 경우 유플러스는 계약자가 미리 , LG
지정한 전화번호로 자동 착신 합니다.
위치정보와 관련된 분쟁이 있을 경우 ⑤
정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 제 조의 규정에 의해 개인정보 33
분쟁조정위원회에 조정 신청할 수 있습니다.
제 조 비주얼링 영상 컨텐츠 등록 제반사항15 ( )
비주얼링 영상 컨텐츠 등록과 관리 ①
법으로 보호되는 상호나 상표 등과 유사하여 혼동을 초래할 수 있는 광고 제 1.
작물은 등록을 거부하거나 서비스를 중지 및 취소할 수 있습니다 .
- 10 -
등록된 광고물이 제 자의 적법한 권리를 침해하거나 침해할 가능성이 있다고 2. 3
판단될 경우 유플러스는 해당 광고물의 등록을 거부하거나 서비스를 중지 LG
및 취소할 수 있습니다 .
컨텐츠 등록 거부 및 중지 내지 취소의 여지가 발생 될 경우 유플러스는 3. LG
등록인에게 사전에 이를 통지하고 등록인에게 변소할 기회를 부여합니다 .
등록된 컨텐츠가 상표권 등 타인의 권리를 침해한 경우 신청인 또는 등록인 4. ,
이 모든 책임 파생된 손해 포함 을 지게 되고 이에 대해 유플러스는 권리 ( ) LG
침해에 대한 책임을 부담하지 않습니다 .
비주얼링 서비스 이용의 취소 ②
비주얼링 서비스를 이용계약 이외의 목적으로 사용한 경우 1.
신청인이 신청서의 필수 기재사항을 누락 허위 작성하거나 등록심사를 위해 2. ,
제출된 입증자료가 위조되거나 조작된 경우
등록된 컨텐츠가 선량한 풍속에 위배되거나 법률에 위배된다고 인정되는 경우 3.
본약관 제 조 계약의 해제 해지 에 해당되거나 기타 정당한 사유가 있는 경우 4. 11 ( . )
비주얼링 컨텐츠의 변경 ③
등록된 컨텐츠를 변경하고자 할 경우 유플러스가 정한 절차와 방법에 따라 LG
변경 신청을 하여야 합니다 .
제 장 요 금4
제 조 요금의 산정16 ( )
서비스 종류별 이용요금은 ① 【별표1】과 같습니다 .
서비스 요금은 부가세별도 요금입니다 단 부가세포함 요금은 별도 표시합니다 . ( , )②
제 조 요금의 계산17 ( )
다음중 하나에 해당하는 요금월에는 이용요금에 대해 일할계산으로 부과합니다 .①
이용정지 1.
이용제한 2.
일시이용중단 3.
개통월과 해지월 4.
요금의 계산에 있어서 계약자가 요금월의 중도에 이용계약 내용을 변경하고자 ②
할 때에는 변경전의 이용일수에 변경전의 최저이용료의 분의 을 곱하여 얻은 30 1
금액과 변경된 날로부터 그 요금월의 말일까지의 이용일수에 변경된 요금의
분의 을 곱하여 얻은 금액을 합하여 계산합니다30 1 .
유플러스는 계약자가 책임질 수 없는 사유로 그 서비스를 이용하지 못한 LG③
사실을 계약자가 유플러스에 통지한 경우 그 통지한 때 그 전에 유플러스 LG ( LG
가 그 사실을 안 경우에는 알게된 때 로 부터 계속 시간 이상 그 서비스를 ) 6
이용하지 못한 사실이 인정될 때에는 위 통지일로 부터 이용하지 못한 일수에
상당하는 이용요금을 공제합니다.
시내번호를 사용하는 인터넷전화로의 통화료는 시내 시외전화 통화료를 /④
적용합니다 .
유플러스는 이용자의 요금연체 정보를 신용정보법 제 조의 신용정보회사등에 LG 15⑤
제공하기 전에 이용자 본인 법인고객 제외 에게 연체정보 제공 사실을 알립니다 ( ) .
- 11 -
제 조 감면 및 할인18 ( ) 요금 등의 감면 및 할인 대상은 시내 시외 국제전화 이용약관을 , ,
적용합니다 .
제 조 손해배상19 ( )
계약자가 유플러스의 귀책으로 변경등록이 이루어져 손해를 입은 경우에는 LG①
계약자는 유플러스LG 에 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제 항의 경우에는 기본약관 1② 제 조 손해배상41 ( ) ②항에 정하는 바에 따라
배상합니다.
제 장 번호이동성5
제 조 정의 및 적용범위20 ( )
고객이 사업자를 변경하더라도 종전의 전화번호를 그대로 유지하는 ①
서비스입니다.
번호이동성은 전국대표번호와 착신과금서비스 에 적용됩니다 (080) .②
제 조 신청인의 자격21 ( )
계약자가 개인인 경우에는 본인 또는 배우자가 법인 단체인 경우에는 대표자 ① ․
또는 담당부서의 실무책임자가 신청할 수 있습니다.
요금체납 가입자 개월 이상 는 번호이동 신청이 불가합니다 (1 ) .②
제 조 번호이동 신청22 ( )
계약자는 다음 각호의 절차에 따라 유플러스로 전국대표번호LG , ①
착신과금서비스 번호이동을 신청할 수 있습니다(080) .
신청방법 서비스별 번호이동 신청서식을 사용하여 1. : 유플러스LG 에 신청할 수
있으며 개인의 경우에는 직접방문 전화 우편 팩시밀리를 , , , ,
이용하여 신청할 수 있고 법인 단체인 경우에는 직접방문 우편, , , ․
팩시밀리를 이용하여 신청할 수 있습니다.
신청요건 개인인 경우에는 본인 또는 배우자의 서명 또는 날인 2. : ,
법인 단체인 경우에는 직인 또는 법인 인감 날인하여야 합니다.․
신청한 번호이동 등록은 관리센터의 업무처리절차에 따라 이루어집니다 .②
계약자는 번호이동 등록수수료를 변경후 사업자에게 납부하여야 합니다 단 . , ③
유플러스가 본 수수료를 대납할 수 있으며 계약내용 미 이행시에는 LG ,
대납금액을 계약자에게 재청구할 수 있습니다 단 계약자에게 대납에 따른 . ,
계약내용 이행 의무를 통지하지 않은 계약에 대해서는 대납금액을 청구하지
않습니다 .
번호이동에 따른 이용조건과 요금 등은 변경후 사업자가 정한 이용약관을 ④
적용합니다.
번호이동성 이용고객은 최근 신규 가입 및 번호이동 개통일로부터 개월 6⑤
이전에 서비스 사업자를 변경하고자 할 경우 번호이동 관리센터로 직접 ,
신청해야 합니다.
번호이동에 관한 세부사항은 시내전화 등 번호이동성 시행에 관한 운영지침을 ⑥
따릅니다.
⑦ 번호판매 중개사이트 등에서 제 자에 대한 판매 대상이 되어 미래창조과학부로부터 3
번호 회수대상으로 분류된 번호는 번호이동 대상에서 제외됩니다.
- 12 -
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2006 4 1 .
제 조 경과조치2 ( ) 약관시행일 이전에 시내전화 시외전화 국제전화 약관 등에 의해 계약된 , ,
전화부가서비스는 본 약관에 의한 계약으로 봅니다.
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 단 전국대표서비스 캠페인은 년 2006 5 26 . , 2006
월 일부터 개월간 시행합니다 6 1 1
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2006 7 21 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2006 9 22 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2006 12 12 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2007 3 8 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2007 4 20 .
- 13 -
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2007 6 8 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 단 년 월 일 이전 가입자는 2007 7 2 . , 2007 7 2
년 월 일부터 시행합니다 2007 9 1 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2007 11 10 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2008 5 13 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2008 6 2 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2008 8 1 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2008 9 3 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2008 10 10 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2008 10 22 .
- 14 -
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2008 11 3 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2008 11 17 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2009 2 16 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2009 3 20 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2009 4 15 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2009 5 1 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2009 6 30 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2009 8 1 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2009 9 8 .
- 15 -
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2009 10 5 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2009 12 23 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2010 1 1 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2010 2 26 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다2010 3 15 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다2010 3 26 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다2010 6 1 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다2010 6 21 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다2010 7 1 .
- 16 -
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다2011 6 1 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다2011 6 20 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다2011 8 1 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2011 8 25 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2011 10 17
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2012 1 1
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2012 1 21
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2012 6 4
부 칙
- 17 -
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2012 8 9
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2012 10 8
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2013 5 1
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2013 11 13
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2014 01 06
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2014 08 01
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2015 03 01 ]
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2015 04 24
부 칙
제 조 시행일1 ( )
- 18 -
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2015 05 01
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2015 05 12
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2015 05 29
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2015 10 05
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2015 10 15
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2015 12 16
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2016 1 14
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2016 3 13
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2016 5 1
부 칙
- 19 -
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2016 6 1
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2016 7 7
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다2016 9 19 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2016 10 1 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2016 10 17 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2016 12 16 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2017 2 1 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2017 4 24 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2017 7 1 .
- 20 -
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2017 8 1 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2017 11 1 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2017 11 30 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2017 12 1 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2018 1 1 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2018 4 20 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2018 5 6 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2018 9 21 .
- 21 -
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2019 4 19 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2019 10 01 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2020 7 2 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2020 9 1 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2020 11 26 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2021 1 1 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2021 1 18 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2022 8 18 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2023 1 31 .
- 22 -
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2023 10 13 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2025 5 12 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2025 7 4 .
부 칙
제 조 시행일1 ( )
이 약관은 년 월 일부터 시행합니다 2025 8 31 .
- 23 -
【별표1】요금 및 요금 할인
요 금 1.
가 콜렉트콜서비스 통화료 .
서비스 유선전화 일반 공중 전용전화 에서 발신하는 수신자부담 서비스 08217 : ( , . )○
서비스 이용료 - 08217
단위 원 부가세 포함 ( : , )
요금제 사전에 등록된 무선 번호와 통화할 경우 - 08217 LOVE DC : ,
무선전화 번호당 월통화 매출이 원 이상이면 통화료의 를 2,200 10%
할인하여 주는 요금제입니다 단 개월 연속 이용금액이 원일 경우 . , 3 “0"
자동해지 됩니다 .
서비스 유선은 물론 무선에서 발신하는 수신자부담 서비스 1633 : ○
단위 원 부가세 포함( : , )
발신 착신 도수 시간1 도수 요금1
유선
시내
분3 원118.8
시외
대역1
대역2 분3 원267.3
무선 초90 원305.8
070 분3 원165
070 070 분3 원165
070 유선 분3 원165
070 무선 초90 원242
발신 착 신 도수 시간1 도수 요금1
유선
시내
분3 원118.8
시외
대역1
대역2 분3 원248.6
무선 초90 원265.1
070 분3 원165
무선 무선 또는 070 발신무선전화의 해당요금적용
070 070 분3 원165
070 유선 분3 원165
- 24 -
군인요금제* 1633
슬림요금제 - 1633 : 고객이 슬림요금제 신청 후 유플러스LG 전용전화에서 미리
지정한 착신번호로 콜렉트콜 이용 시 기본요금에 따라 지정된 금액까지 콜렉
트콜 이용료를 할인받는 서비스
각 할인 범위 초과 사용금액은 일반 콜렉트콜 요금 청구 *
서비스 신청 대상 핸드폰 가입자 · :
가입기간 가입월로부터 개월 · : 24
서 · 비스 가입 후 할인 대상 사용 내역이 없는 월에는 기본요금 미청구
· 서비스 가입 후 연속 개월 동안 사용내역이 없을 경우 자동 해지됨 3 ,
요금 분담 서비스 스마트폰 어플리케이션 등을 이용하여 발착신 번호 전송 시: ○
유플러스 시스템에서 발착신 번호로 전화를 연결하고 요금은 발 착신자가 LG , /
분담하거나 착신자가 부담하는 서비스 .
나 전국대표번호서비스 이용료 .
070 무선 초90 원242
전용
전화
시 내
분3 원88
시외
대역1
대역2 분3 원275
무선 초90 원265.1
070 분3 원165
구분
라이트
실버
프리미엄
기본료
원
2,200
원
5,500
원
11,000
최대 할인 범위
원
22,000
원
55,000
원
110,000
할인율
50%
구 분
요 금
발신자
착신자
요금분담승인
원 초
1.1 /
원 초
1.1 /
요금부담승인
-
원 초
2.2 /
발신 착 신 도수 시간1 도수 요금1
유플러스LG
군
전용전화
시내 초1 원0.44
시외/
인터넷
초1 원0.88
무선 초1 원2.64
- 25 -
전국대표번호 이용료 1) 1544/1644
휴대폰 착신호전환 서비스 이용시 계약자가 전환된 호에 대해 원 초의 요금 부담14.3 /10※
※ 단 공중전화 발신 통화료는 이용자가 공중전화이용약관 시내통화료를 부담하고 계약자가 이용자 부담액과의 , KT
차액분을 부담
시내요금 이상으로 발신요금을 부과하는 경우 안내멘트 등을 제공하여 발신자가 요금을 인지할 수 있도록 함※
구분 유형 발신 서비스 이용자 서비스 계약자 비고
1544/
1644
유선 착신
기본형
유선
시내 시외 대역 원 분/ 1 : 42.9 /3○
시외 대역 원 초2 : 15.51 /10○
착신회선당 기본료○
회선 이하 원 월 . 10 : 19,800 /
회선 초과 원 월 . 10 : 14,300 /
070 전국단일 원 분: 71.5 /3○
분리
과금형
유선 전국단일 원 분: 42.9 /3○
착신회선당 기본료
○
회선 이하 원 월 . 10 : 19,800 /
회선 초과 원 월 . 10 : 14,300 /
유선발신 시외 대역 요금과 서비스 - : 2
이용자 요금의 차액 납부액( : 080
통화요금의 할인율 적용)
발신 기본형 발신요금과 - 070 : 070
서비스 이용자 요금의 차액
070 전국단일 원 분: 42.9 /3○
정액형
유선 전국단일 원 분: 42.9 /3○
착신회선수별 기본료 차등 부과○
회선미만 원 . 120 : 41,800
회선 원 . 120~299 : 38,500
회선 원 . 300~499 : 35,200
회선 원 . 500~999 : 33,000
회선 원 . 1,000~1,999 : 28,600
회선 원 . 2,000~2,999 : 25,300
회선이상 원 . 3,000 : 22,000
착신회선을 ○
유플러스 직접접속 LG
회선으로 연결하는
경우에 한하여 선택할
수 있음
070 전국단일 원 분: 42.9 /3○
1544/
1644
070
착신
기본형
유선
전국단일 원 분: 71.5 /3○ 착신회선당 기본료 원:11,000○
착신회선이 인 070○
경우 번호 등급별 ,
최소 회선수 기준에
따라 기본요금 부과
070
분리
과금형
유선
전국단일 원 분: 42.9 /3○
착신회선당 기본료 원:11,000○
기본형 요금과 서비스 이용자 - 070
요금의 차액
070
정액형
유선
전국단일 원 분: 42.9 /3○ 착신회선당 기본료 :○ 원11,000 월/
유플러스 LG 070 ○
착신회선으로
연결하는 경우에
한하여 선택할 수
있음
070
1636
애드콜
요금제와 동일하게 적용1544/1644 ○
착신회선당 기본료:○
요금제와 동일 1544/1644
키워드 관리비:○
키워드당 원 월 110,000 /
음성인식 호스팅 부가사용료:○
착신회선당 원 월 11,000 /
- 26 -
단 안내멘트 시간은 과금에서 제외 ( , )
번호 등급별 최소 착신 회선수○
번호 등급 기준○
위치기반서비스 이용료 서비스 계약자 부담 ( )○
원 건 원 건 원 건 : SKT 88 / , KT 13.2 / , LG U+ 55 /
전국대표번호 이용료 2) 1661/1800/1833/1522/1660
구분 등급0 등급1 등급2 등급3 등급4 등급5
기본형
분리과금형
회선500 회선50 회선30 회선10 회선5 회선2
정액형 회선180 회선30 회선20 회선7 회선4 회선2
등급 번호유형
0
[X000, XXXX, 1544, 1644]
타사 대표번호
등 체계가 같은 번호1577-1577/1588-1588/1566-1566/1600-1600 4-4
1
[000X, 0X00, 00X0, XXX0, XX00, XY00, 00XX, XXYY, XYXY,
0082, 0482, 0114, 0119, 0246, 1004, 1357, 1382, 1472,
2468, 2580, 3579, 3651, 4989, 5425, 8272, 8572, 8949,
8255, 1566, 1577, 1588, 1600, 1688]
2
[X00X, X00Y, 0XXX, XYYY, XXXY, 00XY,
X00Y, WXYZ(W<X<Y<Z), 8224, 8524, WXYZ(W>X>Y>Z),
1511, 1522, 1533, 1599, 0544, 2544, 3544, 4544,
6544, 7544, 8544, 9544]
3
[X0Y0, XXY0, X11Y, 0XY0, 0XXY, XXYX, XYXX, 110X, 0X0Y,
0XX0, XYYX, X0XX, XX0X
XX82, XX85, 82XX, 85XX, XY44, 2472, 2485, 2482, 7942,
3652, 3653, 3654, 3655, 3656, 3657, 3658, 3659]
4 [AAXY, XAAY, XYAA, AB=C, XY82, 82XY, XY85, 85XY]
5 상기 외 번호
구분 유형 발신 서비스 이용자 서비스 계약자 비고
1661
1800
1833
1522
1660
유선 착신
기본형
유선
시내 시외 대역 원 분/ 1 : 42.9 /3○
시외 대역 원 초2 : 15.51 /10○
착신회선당 기본료○
원 월 : 11,000 /
070 전국단일 원 분: 71.5 /3○
분리
과금형
유선 전국단일 원 분: 42.9 /3○
착신회선당 기본료○
원 월 : 11,000 /
유선발신 시외 대역 요금과 서비스 - : 2
- 27 -
휴대폰 착신호전환 서비스 이용시 계약자가 전환된 호에 대해 원 초의 요금 부담13 /10※
※ 단 공중전화 발신 통화료는 이용자가 공중전화이용약관 시내통화료를 부담하고 계약자가 이용자 부담액과의 , KT
차액분을 부담
시내요금 이상으로 발신요금을 부과하는 경우 안내멘트 등을 제공하여 발신자가 요금을 인지할 수 있도록 함※
단 안내멘트 시간은 과금에서 제외 ( , )
번호 등급별 최소 착신 회선수○
번호 등급 기준○
070 전국단일 원 분: 42.9 /3○
이용자 요금의 차액 납부액( : 080
통화요금의 할인율 적용)
발신 기본형 발신요금과 - 070 : 070
서비스 이용자 요금의 차액
정액형
유선 전국단일 원 분: 42.9 /3○
착신회선수별 기본료 차등 부과○
회선미만 원 . 120 : 28,600
회선 원 . 120~299 : 27,500
회선 원 . 300~499 : 26,400
회선 원 . 500~999 : 25,300
회선 원 . 1,000~1,999 : 24,200
회선 원 . 2,000~2,999 : 23,100
회선이상 원 . 3,000 : 22,000
착신회선을 ○
유플러스 직접접속 LG
회선으로 연결하는
경우에 한하여 선택할
수 있음
070 전국단일 원 분: 42.9 /3○
1661
1800
1833
1522
1660
070
착신
기본형
유선
전국단일 원 분: 71.5 /3○ 착신회선당 기본료 원:11,000○
착신회선이 인 070○
경우 번호 등급별 ,
최소 회선수 기준에
따라 기본요금 부과
070
분리
과금형
유선
전국단일 원 분: 42.9 /3○
착신회선당 기본료 원:11,000○
기본형 요금과 서비스 이용자 - 070
요금의 차액
070
정액형
유선
전국단일 원 분: 42.9 /3○ 착신회선당 기본료 :○ 원11,000 월/
유플러스 LG 070 ○
착신회선으로
연결하는 경우에
한하여 선택할 수
있음
070
구분 등급0 등급1 등급2 등급3 등급4 등급5 등급6
기본형
분리과금형
정액형
회선500 회선30 회선15 회선10 회선5 회선2 회선1
등급 번호유형
0
[X000, XXXX, 1544, 1644, 1661]
타사 대표번호
등 체계가 같은 번호1577-1577/1588-1588/1566-1566/1600-1600 4-4
1
[XX00, 00XX, XXYY, 000X, , XXX0, XY00
0082, 0114, 0119, 0246, 0482, 1004, 1114, 1119, 1234, 1357, 1382, 1472,
- 28 -
위치기반서비스 이용료 서비스 계약자 부담 ( )○
원 건 원 건 원 건 : SKT 88 / , KT 13.2 / , LG U+ 55 /
번호이동 전국대표번호 이용료3)
대표번호 번호이동 처리비용 번호당 원 가입시 회 납부 : 2,000 ( 1 )○
1566, 1577, 1588, 1600, 1688, 2424, 2468, 2580, 2828, 3579, 3651,
4545, 4949, 4989, 5858, 5425, 8255, 8272, 8572, 9292]
2 XYXY, 8949
3
[00X0, 0X00, X00X, X00Y, 0XXX, XYYY, XXXY, 00XY,
WXYZ(W<X<Y<Z), WXYZ(W>X>Y>Z), 1511, 1522, 1533, 1599, 0544,
2544, 3210, 3544, 4544, 6544, 7544, 8224, 8524, 8544, 9544]
4
[X0Y0, XXY0, X11Y, 0XY0, 0XXY, XXYX, XYXX, 110X, 0X0Y,
0XX0, XYYX, X0XX, XX0X
XX82, XX85, 82XX, 85XX, XY44, 2472, 2485, 2482, 7942,
3652, 3653, 3654, 3655, 3656, 3657, 3658, 3659]
5 [AAXY, XAAY, XYAA, AB=C, XY82, 82XY, XY85, 85XY]
6 상기 외 번호
구분 유형 발신 서비스 이용자 서비스 계약자 비고
번호이동
유선 착신
기본형
유선
시내 시외 대역 원 분/ 1 : 42.9 /3○
시외 대역 원 초2 : 15.51 /10○
착신회선당 기본료○
원 월 : 11,000 /
070 전국단일 원 분: 71.5 /3○
분리
과금형
유선 전국단일 원 분: 42.9 /3○
착신회선당 기본료○
원 월 : 11,000 /
유선발신 시외 대역 요금과 서비스 - : 2
이용자 요금의 차액 납부액( : 080
통화요금의 할인율 적용)
발신 기본형 발신요금과 - 070 : 070
서비스 이용자 요금의 차액
070 전국단일 원 분: 42.9 /3○
정액형
유선 전국단일 원 분: 42.9 /3○
착신회선수별 기본료 차등 부과○
회선미만 원 . 120 : 28,600
회선 원 . 120~299 : 27,500
회선 원 . 300~499 : 26,400
회선 원 . 500~999 : 25,300
회선 원 . 1,000~1,999 : 24,200
회선 원 . 2,000~2,999 : 23,100
회선이상 원 . 3,000 : 22,000
착신회선을 ○
유플러스 직접접속 LG
회선으로 연결하는
경우에 한하여 선택할
수 있음
070 전국단일 원 분: 42.9 /3○
- 29 -
휴대폰 착신호전환 서비스 이용시 계약자가 전환된 호에 대해 원 초의 요금 부담13 /10※
※ 단 공중전화 발신 통화료는 이용자가 공중전화이용약관 시내통화료를 부담하고 계약자가 이용자 부담액과의 , KT
차액분을 부담
시내요금 이상으로 발신요금을 부과하는 경우 안내멘트 등을 제공하여 발신자가 요금을 인지할 수 있도록 함※
단 안내멘트 시간은 과금에서 제외 ( , )
번호 등급별 최소 착신 회선수○
번호 등급 기준○
번호이동
070
착신
기본형
유선
전국단일 원 분: 71.5 /3○ 착신회선당 기본료 원:11,000○
착신회선이 인 070○
경우 번호 등급별 ,
최소 회선수 기준에
따라 기본요금 부과
070
분리
과금형
유선
전국단일 원 분: 42.9 /3○
착신회선당 기본료 원:11,000○
기본형 요금과 서비스 이용자 - 070
요금의 차액
070
정액형
유선
전국단일 원 분: 42.9 /3○ 착신회선당 기본료 :○ 원11,000 월/
유플러스 LG 070 ○
착신회선으로
연결하는 경우에
한하여 선택할 수
있음
070
구분 등급0 등급1 등급2 등급3 등급4 등급5 등급6
기본형
분리과금형
정액형
회선500 회선30 회선15 회선10 회선5 회선2 회선1
등급 번호유형
0
[X000, XXXX, 1544, 1644, 1661]
타사 대표번호
등 체계가 같은 번호1577-1577/1588-1588/1566-1566/1600-1600 4-4
1
[XX00, 00XX, XXYY, 000X, , XXX0, XY00
0082, 0114, 0119, 0246, 0482, 1004, 1114, 1119, 1234, 1357, 1382, 1472,
1566, 1577, 1588, 1600, 1688, 2424, 2468, 2580, 2828, 3579, 3651,
4545, 4949, 4989, 5858, 5425, 8255, 8272, 8572, 9292]
2 XYXY, 8949
3
[00X0, 0X00, X00X, X00Y, 0XXX, XYYY, XXXY, 00XY,
WXYZ(W<X<Y<Z), WXYZ(W>X>Y>Z), 1511, 1522, 1533, 1599, 0544,
2544, 3210, 3544, 4544, 6544, 7544, 8224, 8524, 8544, 9544]
4
[X0Y0, XXY0, X11Y, 0XY0, 0XXY, XXYX, XYXX, 110X, 0X0Y,
0XX0, XYYX, X0XX, XX0X
- 30 -
위치기반서비스 이용료 서비스 계약자 부담 ( )○
원 건 원 건 원 건 : SKT 88 / , KT 13.2 / , LG U+ 55 /
전국대표번호 통합 요금제 4) 「 」
국번별 기본료 - 1544/1644/1661/1800/1833/1522/1660
XX82, XX85, 82XX, 85XX, XY44, 2472, 2485, 2482, 7942,
3652, 3653, 3654, 3655, 3656, 3657, 3658, 3659]
5 [AAXY, XAAY, XYAA, AB=C, XY82, 82XY, XY85, 85XY]
6 상기 외 번호
구분 유형 발신 서비스 이용자 서비스 계약자 비고
유선
착신
기본형
유선
시내 시외 대역 원 분/ 1 : 42.9 /3○
시외 대역 원 초2 : 15.51 /10○
착신회선당 기본료○
원 월 : 11,000 /
070 전국단일 원 분: 71.5 /3○
분리
과금형
유선 전국단일 원 분: 42.9 /3○
착신회선당 기본료○
원 월 : 11,000 /
유선발신 시외 대역 요금과 서비스 - : 2
이용자 요금의 차액 납부액( : 080
통화요금의 할인율 적용)
발신 기본형 발신요금과 - 070 : 070
서비스 이용자 요금의 차액
070 전국단일 원 분: 42.9 /3○
정액형
유선 전국단일 원 분: 42.9 /3○
착신회선수별 기본료 차등 부과○
회선미만 원 . 120 : 28,600
회선 원 . 120~299 : 27,500
회선 원 . 300~499 : 26,400
회선 원 . 500~999 : 25,300
회선 원 . 1,000~1,999 : 24,200
회선 원 . 2,000~2,999 : 23,100
회선이상 원 . 3,000 : 22,000
착신회선을 ○
유플러스 직접접속 LG
회선으로 연결하는
경우에 한하여 선택할
수 있음
070 전국단일 원 분: 42.9 /3○
070
착신
기본형
유선
전국단일 원 분: 71.5 /3○ 착신회선당 기본료 원:11,000○
착신회선이 인 070○
경우 번호 등급별 ,
최소 회선수 기준에
따라 기본요금 부과
070
분리
과금형
유선
전국단일 원 분: 42.9 /3○
착신회선당 기본료 원:11,000○
기본형 요금과 서비스 이용 - 070
요금의 차액
070
정액형
유선
전국단일 원 분: 42.9 /3○ 착신회선당 기본료 :○ 원11,000 월/
유플러스 LG 070 ○
착신회선으로
연결하는 경우에
한하여 선택할 수
있음
070
- 31 -
휴대폰 착신호전환 서비스 이용시 계약자가 전환된 호에 대해 원 초의 요금 부담13 /10※
※ 단 공중전화 발신 통화료는 이용자가 공중전화이용약관 시내통화료를 부담하고 계약자가 이용자 부담액과의 , KT
차액분을 부담
시내요금 이상으로 발신요금을 부과하는 경우 안내멘트 등을 제공하여 발신자가 요금을 인지할 수 있도록 함 ※
단 안내멘트 시간은 과금에서 제외 ( , )
년 월 일 이후 신규 및 기존 가입자 재약정시 통합요금제 적용 가능 2017 7 1※
번호 등급별 최소 착신 회선수○
번호 등급 기준○
위치기반서비스 이용료 서비스 계약자 부담( )○
원 건 원 건 원 건 : SKT 88 / , KT 13.2 / , LG U+ 55 /
전국대표번호 신용카드 결제호 전용서비스 요금제5) 「 」
국번별 통화료 - 1544/1644/1661/1800/1833/1522
구분 등급0 등급1 등급2 등급3 등급4 등급5
기본형
분리과금형
정액형
회선500 회선30 회선15 회선10 회선5 회선2
등급 번호유형
0
[X000, XXXX, 1544, 1644, 1661]
타사 대표번호
등 체계가 같은 번호1577-1577/1588-1588/1566-1566/1600-1600 4-4
1
[XX00, 00XX, XXYY, 000X, , XXX0, XY00
0082, 0114, 0119, 0246, 0482, 1004, 1114, 1119, 1234, 1357, 1382, 1472,
1566, 1577, 1588, 1600, 1688, 2424, 2468, 2580, 2828, 3579, 3651,
4545, 4949, 4989, 5858, 5425, 8255, 8272, 8572, 9292]
2 XYXY, 8949
3
[00X0, 0X00, X00X, X00Y, 0XXX, XYYY, XXXY, 00XY,
WXYZ(W<X<Y<Z), WXYZ(W>X>Y>Z), 1511, 1522, 1533, 1599, 0544,
2544, 3210, 3544, 4544, 6544, 7544, 8224, 8524, 8544, 9544]
4
[X0Y0, XXY0, X11Y, 0XY0, 0XXY, XXYX, XYXX, 110X, 0X0Y,
0XX0, XYYX, X0XX, XX0X
XX82, XX85, 82XX, 85XX, XY44, 2472, 2485, 2482, 7942,
3652, 3653, 3654, 3655, 3656, 3657, 3658, 3659]
5 [AAXY, XAAY, XYAA, AB=C, XY82, 82XY, XY85, 85XY]
- 32 -
카드 결제시 대표번호로 전화를 걸 때 결제시마다 발생하는 통화료 임※
수신자 요금부담 전용 전국대표번호 요금제6)
국번 통화료- 1433, 1490
할인시간 및 심야할인시간은 “※ 【첨부】 시외전화요금표 시간대구분 적용: ”
번호 등급별 최소 착신 회선수 ○
번호 등급 기준○
* 단, 지자체 광역 기초 특별자치시 도 및 행정시 가( , , ( ) ) 코로나 출입관리 목적으로 19
구 분 서비스 이용자 서비스 가입자
통화료 전국단일 원 건 혹은 분26.4 / ( 3 ) 원 실착신 회선당11,000 /
구분 등급0 등급1 등급2
수신자 요금
부담 전용
대표번호
회선100 회선60 회선 30
등급 번호유형 14YYXX (※ 는 국번 는 가입자번호YY , XX )
0 [YY, XX, 14]
1 [X0, 0X, 24, 45, 49, 82, 89, 92]
2 상기 외 번호 모두
발신유형
요금 내역
일반
14YY
통화
유선
시내와 시외 대역 원 분 1 : 49.5 /3
시외 대역 2 : “【첨부】 시외전화요금표 적용: ”
공중전화 상기요금에 원 분 추가 : 33 /1
무선
Cellular
PCS
표준 할인 심야할인
원 초17.193 /10 원 초16.291 /10 원 초15.389 /10
TRS 원 초 20.9 /10
070
를 VoIP
이용한통화
전국단일
원 분 71.5 /3
납
부
액
만원
0 5.5
～
실사용액
만원
5.5 11
～
원 만원초과액의
55,000 +5.5 95%
만원
11 33
～
원 만원초과액의
107,250 +11 90%
만원
33 110
～
원 만원초과액의
305,250 +33 85%
만원
110 550
～
원 만원초과액의
959,750 +110 80%
만원 초과
550
원 만원초과액의
4,479,750 +550 75%
기본료
회선당 원 월
5,500 /
- 33 -
사용하는 경우, 번호유형 관계 없이 최소 착신회선수는 회선으로 합니다2 .
위치기반서비스 이용료 서비스 계약자 부담 ( )○
원 건 원 건 원 건 : SKT 88 / , KT 13.2 / , LG U+ 55 /
다 착신과금 서비스이용료 . (080)
을 이용한 통화중 서비스의 경우 납부액 및 접속료 미적용 Web Premium※
할인시간 및 심야할인시간은 “※ 【첨부】 시외전화요금표 시간대구분 적용: ”
착신과금 번호이동 처리비용 번호당 원 가입시 회 납부 (080) : 2,000 ( 1 )※
신용카드 안전결제서비스 부가이용료080 ○
유플러스 전자결제 이용고객에 한함 LG※
수신거부서비스 부가이용료 080 ARS○
발신유형
요금 내역
일반
080
통화
유선
시내와 시외 대역 원 분 1 : 49.5 /3
시외 대역 2 : “【첨부】 시외전화요금표 적용: ”
공중전화 상기요금에 원 분 추가 : 33 /1
무선
Cellular
PCS
표준 할인 심야할인
원 초17.193 /10 원 초16.291 /10 원 초15.389 /10
TRS 원 초 20.9 /10
을 Web
이용한
080
통화
기본
서비스
유선
원 분
55 /1
무선 원 초 40.7 /10
Premium
서비스
유선
원 분
110 /1
무선 원 초 165 /30
070
를 VoIP
이용한통화
전국단일
원 분 71.5 /3
납
부
액
만원
0 5.5
～
실사용액
만원
5.5 11
～
원 만원초과액의
55,000 +5.5 95%
만원
11 33
～
원 만원초과액의
107,250 +11 90%
만원
33 110
～
원 만원초과액의
305,250 +33 85%
만원
110 550
～
원 만원초과액의
959,750 +110 80%
만원 초과
550
원 만원초과액의
4,479,750 +550 75%
접속료
회선당 원 월
4,400 /
구분 부가이용료 비고
단순 결제서비스 원 월 회선16,500 / / 최소 신청회선 회선: 2
호전환 결제서비스 원 월 회선33,000 / / 최소 신청회선 회선: 5
- 34 -
구 분 부가이용료 비 고
수신거부서비스ARS 원 월 번호 110,000 / / -
라 개인번호 안심번호서비스 이용료. /
서비스 계약자 기본료 이용통화료: + 1630 ○
서비스 이용자 이용 통화료: 0505 ○
기본료 번호당 원원 월 개인팩스 번호당 원 월: 1,100 / , ( : 2,200 / )○
단 개인번호는 월 평균 콜 이상 안심번호는 월 평균 콜 이상의 기준통화 착신 시 기본료 면제 , ( ) 5 , ( ) 4※
스마트폰 어플리케이션을 통한 개인번호 가입 및 발착신 개인번호 표시 ※
서비스 이용 시 기본료 면제 없음
개인팩스 발송료 국내 최초 원 장 추가 원 장 : : 71.5 / , 49.5 / .※
국제 유플러스 웹팩스 이용약관 국가별요금 후불 적용 : LG - ( ) .
수신 알리미 선택 시 팩스 건당 원 SMS 19.8 .
개인번호 안심번호 이용통화료< / >
구분
발신
착 신
요 금 내 역
비고
0
5
0
5
통
화
료
유
선
유
선
시내
원 분49.5 /3
시외
대역
1
대역
2
“
【
첨부
】
시외전화요금표 적용
: ”
국제
유플러스 국제전화 이용약관의 일반자동통화 LG
요금적용
이용자에게는 의0505※
시내요금을 적용하고 ,
계약자에게는 그
차액분을 적용
무선
Cellular
PCS
표준
할인
심야할인
원 초
17.193 /10
원 초
16.291 /10
원 초
15.389 /10
TRS
원 초
20.9 /10
Pager/VMS
일반전화이용약관의 시내통화료 적용
KT
UMS,070
마 통합메시징 서비스 이용료 적용
“ . ”
070
원 분
71.5 /3
전국단일※
무
선
유
선
국내
발신 무선전화의 해당요금 적용
국제
유플러스 국제전화 이용약관의 일반자동통화 LG
요금적용
이용자에게는 발신 무선전※
화의 통화요금를 적용하
고 계약자에게는 그 차액,
분을 적용
무선
국내
발신 무선전화의 해당요금 적용
국제
형A
유플러스 국제전화 이용약관의 일반자동통화 LG
요금적용
이용자에게는 발신※
무선전화의 통화요금를
적용하고 계약자에게 ,
는 그 차액분을 적용
형
B
원 분
770 /
Pager/VMS
발신 무선전화의 해당요금 적용
070
발신 무선전화의 해당요금 적용
공
중
전
화
유
선
시내
공중전화이용약관의 시내통화료 적용KT
시외
이용자에게는 시내요금을
※
적용하고 계약자에게는
,
그 차액분을 적용
국제
유플러스 국제전화 이용약관의 일반자동통화
LG
요금적용
무선
공중전화이용약관의 기타통화료 중
KT
무선전화 와의 통화료 적용(Cellular, PCS, TRS)
Pager/VMS
공중전화이용약관의 시내통화료 적용
KT
070
070
원 분
71.5 /3
유선
원 분
71.5 /3
무선
원 초
17.193 /10
- 35 -
무선발신 국제착신 형의 경우 안내멘트를 통하여 발신자가 부담하는 요금을 인지B※
하고 이용할 수 있도록 함 단 안내멘트 시간은 과금에서 제외 ( , )
할인시간 및 심야할인시간은 “※ 【첨부】시외전화요금표 및 할인시간대 적용 ”
마 통합메시징 서비스 이용료.
서비스 계약자 ○
구 분 내 용
전용회선이용료 실비정산
서비스 이용자 ○
이용
통화료
요금
발신유형
도수당 시간1 도수당 요금 1
유 선 초60 원44
무선
Cellular
발신 무선전화의 해당요금
PCS
단 공중전화 발신 통화료는 이용자가 공중전화이용약관의 시내통화료를 , KT ※
부담하고 계약자가 원 분과의 이용자 부담액과의 차액분을 부담 40 /
서비스 계약자가 원할 경우 이용 통화료의 일부 또는 전부를 부담할 수 있음 ※
바 텔레메신저 서비스 이용료 .
서비스계약자 ○
사 매니지드 컨택 서비스 이용료.
구 분 요 율
통화료
유선 또는 070
착신
형A 분당 원1 44
형B 분당 원3 55
무선착신 초당 원10 22
구 분 통화료 부가이용료 비고
차호 연결 2
(Re-routing)
전국대표번호 착신회선-
이 PSTN: 원 분20 /3
전국대표번호 착신 회선-
이 D/D: 무료
무료
차호 연결 통화료는 차 착2 1
신호를 받은 고객이 부담하
는 요금
1
6
3
0
통
화
료
유
선
발신호
통화료의 유선발신요금체계와 동일
0505
기타 기능 원 분49.5 /3
무
선
발신호
통화료의 무선발신요금체계와 동일
0505
기타 기능 발신 무선전화의 해당요금 적용
공중
전화
발신호
통화료의 공중전화 발신요금체계와 동일
0505
기타 기능 공중전화이용약관의 시내통화료 적용KT
- 36 -
전국대표번호 가입 고객에 한함. ※
년 월 일부터 신규 가입 중지 IVR/Call Parking 2008 5 13※
아 기존번호서비스 이용료.
기본료 원 회선당: 1,100 /○
통화료 ○
시내 및 인터넷전화 착신전환통화 무료 - :
시외착신전환통화 시외전화이용약관의 시외통화료와 같음 - :
이동전화착신전환통화 시내전화이용약관의 이동전화통화료와 같음 - :
자 전국대표 서비스 이용료 . ARS
전국대표번호 서비스 가입고객에 한함 ※
콜배분
(Load
Balancing)
없음 무료
IVR/Call Parking 없음
원55,000
회선 월/ /
과 을 개 회
IVR Call Parking 1
선에서 동시 이용시 회선 요1
금 부과
구분 서비스 이용자 서비스 계약자 비고
표준형1
전국대표번호
서비스 요금제와
동일
착신회선당 기본료:○
전국대표번호 서비스 요금제와 동일 :
부가사용료 원 월 회선: 11,000 / /○
가입비 없음: ○
기본 시나리오, TTS,
전화연결 기능 등
제공
표준형2 상동
착신회선당 기본료
:
○
전국대표번호 서비스 요금제와 동일 :
부가사용료 원 월 회선: 22,000 / /○
가입비 없음: ○
표준형 기능1 ,
통계 콜백 등 기능 ,
제공
플러스1 상동
착신회선당 기본료:○
전국대표번호 서비스 요금제와 동일 :
부가사용료 원 월 회선: 33,000 / /○
가입비 없음: ○
기본형 기능,
제공 기본 통계 등
DB ,
기능 제공
시나리오 별도 개발( )
플러스2 상동
착신회선당 기본료:○
전국대표번호 서비스 요금제와 동일 :
부가사용료 원 월 회선: 44,000 // /○
가입비 백만원: 1.1○
플러스 기능
1 ,
서비스계약자 와연DB
동 솔루션 등 , CRM
제공
시나리오 별도 개발( )
심플ARS
전국대표번호
서비스 요금제와
동일
착신회선당 기본료:○
전국대표번호 서비스 요금제와 동일 :
부가사용료 원 월 회선: 1,650 / /○
가입비 없음: ○
전화연결 기능 TTS,
등 제공
- 37 -
음성인식 안내멘트 녹음 제시된 개발범위 초과 등 별도의 비용이 소요되는 경우 개발 , , ※
실비 별도 청구
표준형서비스 가입고객은 분리과금제 또는 정액제 요금제를 선택가능함 ARS※
부터 시행 (2012.11.1 )
차. 신용카드 안전결제 서비스ARS
전국대표번호 서비스 가입고객에 한함 ※
통계 연동 등 부가기능 이용시 전국대표 플러스 요금 추가 ARS, , DB ARS ※
카 클라우드레코딩 서비스 .
설치비 원 회 포트별 : 11,000 /1 /○
택배 수령 후 고객 직접 설치시 면제 -
동시 회선 미만 신청하는 경우는 택배 설치를 기본으로 함 - 10
출장설치 불가 ( )
이용료 ○
발신녹취 발착신녹취 레코딩 다이렉트 1) , ,
년 약정시 전화 기본료 원 회선 월 - 3 2,200 / /
- 약정기간 이상 사용시 할인율 계속 적용
- 약정기간 내 해지시 기본료 할인 반환금은 사용 월을 감안하여 부과
누적 ․ 할인금 개월 사용월수 개월× (36 - ) ÷ 36
단말기는 약정 조건에 따라 보조할 수 있음 -
구분 서비스 이용자 서비스 계약자 비고
단순결제
전국대표번호 서비스
요금제와 동일
착신회선당 기본료:○
전국대표번호 서비스 요금제와 동일 :
부가사용료 원 월 회선: 16,500 / /○
호전환결제 상동
착신회선당 기본료:○
전국대표번호 서비스 요금제와 동일 :
부가사용료 원 월 회선: 27,500 / /○
녹취 구분 전화 기본료 부가이용료
발신 녹취
원 회선 월5,500 / /
원 회선 월11,000 / /
발착신 녹취 원 회선 월16,500 / /
레코딩 다이렉트 원 회선 월11,000 / /
- 38 -
보험용 2) ASP
보험사대리점 대상으로 녹취 어플리케이션 임대하는 서비스임 - ,
전용 폰 단말기 별도 ( IP )
통화료 ○
타 텔레미팅 서비스 통화료 .
폰투폰 텔레미팅 (Phone to Phone) ○
주최자 연결 방식 전화 또는 클라이언트 프로그램으로 이용하는 텔레미팅 - :
서비스
참가자 연결 방식 전국 대표 번호 등 로 접속하여 이용하는 텔레미팅 - : (1544 )
서비스
서비스 이용료 -
통화유형
도수시간
1
도수요금
1
국내전화 분1 원165
국제전화
표준 요금
002
서비스별 요금 납부 주체 -
서비스 종류
서비스 요금 납부주체
비고
주최자
연결 방식
주최자 본인 부담 또는
참가자 개별 부담
주최자 또는 참가자 부담 ※
요금 텔레미팅 이용료:
주최자가 납부주체 선택
참가자
연결 방식
참가자 개별 부담
참가자 부담 요금 접속번호 : ※
통화료 텔레미팅 이용료+
납부 주체 선택불가
구분
종류
적용요금
일반
통화료
일반 유선전화와의 통화
원 분
41.8 /3
인터넷전화와의 통화
원 분
41.8 /3
이동전화와의 통화
원 초
12.87 /10
기타
통화료
무선 호출서비스 이용
원 분
41.8 /3
주파수 공용 통신과의 통화
원 초
20.9 /10
글로벌스타와의 통화
원 초
308 /10
해상이동전화와의 통화
해상이동전화 이용약관의 일반요금
SMS
유플러스 인터넷전화
LG
가입자간 전송
원 건11 /
타사로의 전송
원 건
16.5 /
녹취 구분
전화 기본료
부가이용료
보험용
ASP
원 회선 월
5,500 / /
원 회선 월
40,700 / /
- 39 -
웹투폰 텔레미팅(Wep to Phone) ○
소프트폰 연결 방식 소프트폰으로 이용하는 텔레미팅 서비스 - :
서비스 이용료 -
착신방법
도수 시간
1
도수 요금
1
요금납부주체
유선/070
초30
원22
회의 참가자 개별 부담
무선 원44
국제전화 표준 요금002
콘텐츠 이용형 텔레미팅(Contents) ○
요금 부과 참가자 개별 부담 방식 - :
서비스 이용료 -
※ 텔레미팅 서비스 이용자는 참여자에게 다자간 통화임을 알려야 하며,
다른 사람의 통화내용을 몰래 청취할 경우 관련법에 따라 처벌을
받을 수 있음
파 . 전국대표번호와 클라우드레코딩 클라우드고객센터 결합, (Premium, Standard, Lite)
상품 서비스 통화료
대상 클라우드레코딩 클라우드고객센터 및 - : , (Premium, Standard, Lite)
전국대표번호 동시 가입 고객 개 서비스를 이용중인 기존 고객이 (1
다른 서비스 추가 신청시 동일 조건 적용 )
할인율 클라우드레코딩 클라우드고객센터 서비스 - : , (Premium, Standard, Lite)
요금은 기존 이용약관 요금을 적용하고 전국대표번호는 기존 이용약 ,
관 요금에서 회선당 기본료 착신 만 원 월 할인 적용 (070 ) 5,500 /
결합상품 기본료 할인은 최소 개월 이상 사용 조건이며 미 사용시 * 3
기 할인된 기본료는 소급되어 청구됨
하 임대형컨택센터 서비스 .
통화요금 시내전화 이용약관 기본서비스료 적용 : ○
기본요금 상동 : ○
가입조건 최소 석 이상 : 5○
부가이용료 ○
착신 유형
도수시간
1
도수요금
1
유선
/070
초10
원
11
무선
원
26.4
구 분
항 목
이용요금
기본서비스
착신전용
원 좌석 월
132,000 / /
발신전용
원 좌석 월
145,200 / /
착 발신 겸용
/
원 좌석 월
158,400 / /
아웃바운드 결제
석미만 원 좌석 월10 : 88,000 / /
석미만 원 좌석 월20 : 77,000 / /
- 40 -
약정 및 다량이용 할인율 ○
상기 할인율 은 부가이용료에 대해서만 적용 단 아웃바운드 결제는 제외함 - ( , )
약정기간 내 해지시 이용기간 중 적용받은 할인금액의 사용월수를 감안하여 -
다음과 같이 위약금을 계산하여 청구함
위약금 누적할인금= ＊ 약정기간 월수 사용월수 약정기간 월수×( - )/
갸 비주얼링 서비스 .
플러스 고객의 경우 비주얼링 기업홍보서비스 월 원 회선 포함 에 제공ARS 11,000 / (VAT )※
냐 전화인증 서비스.
댜 클라우드고객센터 서비스 . Premium
통화요금 인터넷전화 서비스 이용약관 기본서비스료 적용 : ○
기본요금 상동 : ○
부가이용료 ○
약정 할인율 ○
석 미만 원 좌석 월
30 : 66,000 / /
석 이상 원 좌석 월30 : 55,000 / /
부가서비스
서비스
IVR
원 채널 월
21,780 / /
구 분 30석 미만 60석 미만 100석 미만 150석 미만 150석 이상
무약정 - 10% 15% 20% 30%
년 1 15% 25% 30% 35% 45%
년2 20% 30% 35% 40% 50%
년3 25% 35% 40% 45% 55%
년 초과3 30% 40% 45% 55% 60%
구 분 제공 기능 월 이용요금
비주얼링 Basic 비주얼링 서비스 원 회선3,300 /
비주얼링
기업홍보서비스
비주얼링 서비스 웹페+ ARS +
이지 팝업서비스 발송+ SMS
원 회선27,500 /
비주얼링IPCC 아웃바운드 화면표출서비스 원 영상표출 건19.8 / 1
착신유형
도수시간
1
도수당 요금
유선/070 분1 원44
무선
초
10
원
22
구 분
항 목
이용요금
기본서비스
원 좌석 월
121,000 / /
부가서비스
서비스
IVR
원 채널 월
22,000 / /
녹취
원 좌석 월
22,000 / /
Application
원 좌석 월
22,000 / /
FAX
원 좌석 월
22,000 / /
- 41 -
상기 할인율 은 부가이용료에 대해서만 적용 -
약정기간 내 해지시 이용기간 중 적용받은 할인금액의 사용월수를 -
감안하여 다음과 같이 위약금을 계산하여 청구함
위약금 누적할인금= ＊ 약정기간 월수 사용월수 약정기간 월수×( - )/
랴 클라우드고객센터 서비스 서비스 종료 . Standard (2025. 8. 31 )
통화요금 인터넷전화 서비스 이용약관 기본서비스료 적용 : ○
기본요금 상동 : ○
부가이용료 ○
약정 할인율 ○
상기 할인율 은 부가이용료에 대해서만 적용 -
약정기간 내 해지시 이용기간 중 적용받은 할인금액의 사용월수를 -
감안하여 다음과 같이 위약금을 계산하여 청구함
위약금 누적할인금= ＊ 약정기간 월수 사용월수 약정기간 월수×( - )/
먀 신용카드 결제호 전용서비스.
본 서비스는 신용카드 가맹점과 결제 대행업체간 이루어지는 신용카드 현금카드- , ,
현금영수증 등의 결제호에 한정하여 제공함
가입대상 여신전문금융업법 제 조 의 내지 의 에 해당하는 자 - : 2 8 2 8 3①
가입 시 ※ 동법 제 조의 에 따라 27 2 금융위원회에 등록한 등록증 제출 필요
여신전문금융업법 제 조의 의 내지 의 에 해당하는 자와 업무 계약을 2 8 2 8 3②
맺은 자
※ 가입시 동법 제 조의 에 따라 금융위원회에 등록한 자의 등록증과27 2
업무 관계가 명시된 계약서 제출 필요
구분
년1 년2 년3
10% 15% 20%
구분
년1 년2 년3 년4
10% 20% 30% 40%
구 분 항 목 이용요금
통화요금
인터넷전화 서비스 이용약관 기본서비스료 적용
기본요금
상동
부가이용료
기본서비스
원 좌석 월
44,000 / /
서비스IVR 원 채널 월11,000 / /
녹취 원 좌석 월22,000 / /
Application
원 좌석 월
22,000 / /
온라인상담
원 좌석 월
44,000 / /
구 분 서비스 이용자 서비스 가입자
통화료 전국단일 원 건 혹은 분26.4 / ( 3 ) 원 실착신 회선당11,000 /
- 42 -
뱌 클라우드고객센터 서비스. Lite
통화요금 인터넷전화 서비스 이용약관 기본서비스료 적용 : ○
기본요금 상동 : ○
부가이용료 ○
기업형 결합 상품 클라우드 * Application : 고객센터 제공기능별 가격 산정 및 제공 Lite
약정 할인율 ○
상기 할인율 은 부가이용료에 대해서만 적용 -
단 상품 가입고객은 약정할인 대상 아님 - , PG
약정기간 내 해지시 이용기간 중 적용받은 할인금액의 사용월수를 -
감안하여 다음과 같이 위약금을 계산하여 청구함
위약금 누적할인금= ＊ 약정기간 월수 사용월수 약정기간 월수×( - )/
샤 . 채팅상담 서비스
구 분 항 목 이용요금
통화요금
인터넷전화 서비스 이용약관 기본서비스료 적용
기본요금 상동
부가이용료
녹취
원 좌석 월
22,000 / /
녹취+IVR
원 좌석 월33,000 / /
녹취
+IVR
상담+ Application
원 좌석 월44,000 / /
PG
원 좌석 월22,000 / /
통화연결음
원 좌석 월2,200 / /
녹취 업종별
+IVR+
전문 Application
원 좌석 월66,000 / /
간편결제
ARS
원 좌석 월
27,500 / /
녹취
LitePro( +IVR)
원 좌석 월
77,000 / /
녹취
LitePro( +IVR
상담+ App)
원 좌석 월88,000 / /
톡상담
원 좌석 월
22,000 / /
자동발신콜서비스
원 좌석 월6,600 / /
시나리오챗봇
원 좌석 월
27,500 / /
대화록
AI
원 좌석 월
22,000 / /
상담지원
AI
원 좌석 월
77,000 / /
구분
년1 년2 년3
10% 20% 30%
- 43 -
야 조회서비스 . GPS
쟈 보안호 전용서비스.
본 서비스는 보안서비스 가맹점과 보안서비스업체간 이루어지는 보안모듈 신호 교환을 -
위한 보안호에 한정하여 제공함
가입대상 경비업법 제 조에 따라 요건을 갖추고 경비업 허가를 받은 자 - : 4
가입 시 동법의 허가 증빙서류 제출 필요 ※
챠 서로보호 안심전화 서비스 .
캬 콜봇 서비스 . AI
약정 할인율 ○
상기 할인율 은 기본서비스에 대해서만 적용 -
약정기간 내 해지시 이용기간 중 적용받은 할인금액의 사용월수를 -
감안하여 다음과 같이 위약금을 계산하여 청구함
위약금 누적할인금= ＊ 약정기간 월수 사용월수 약정기간 월수×( - )/
구 분 제공 기능 월 이용요금 포함(VAT )
채팅상담 스탠다드 기본 채팅 상담 기능 제공 원 회선55,000 /
채팅상담 프리미엄 기본 채팅 연동 제공+ API 원 회선88,000 /
구 분 제공 기능 이용요금 포함(VAT )
조회 서비스GPS
위치 정보 제공
- GPS
-
위치 정보 제공 불가
GPS
할 경우 위치 정보
WIFI
및 기지국 위치 정보 제공
원 조회건110 /
서비스 이용자
서비스 가입자
전국단일 원 건 혹은 분34.1 / ( 3 ) 원 실착신 회선당22,000 /
착신유형
도수시간
1
도수당 요금 포함
(VAT )
유선/070 분1 원44
무선
초
10
원
22
구분
년1 년2 년3
5% 10% 15%
구 분
항 목
이용요금
기본서비스 콜봇AI 원 봇 월330,000 / /
부가서비스 커스터마이징 별도협의
- 44 -
탸 제네시스 클라우드 서비스 .
제네시스 클라우드 서비스 부가이용료 종류 는 셀프 서비스 인바운드 아웃바운드 워크포스 등 (CX1, CX2, CX3) , , , ※
제공 기능 범위에 따라 구분되며 자세한 사항은 별도 서비스 홈페이지에서 확인 가능,
약정 할인율 ○
상기 할인율은 부가이용료에 대해서만 적용 -
년 이상 약정시에도 약정 할인율은 동일함 - 1
약정기간 내 해지시 다음과 같이 위약금을 계산하여 청구함 -
위약금 월 이용료 = ＊ 이용계약 개월 수 사용 개월 수× ( - )
사용 개월 수는 일에서 반올림하여 산정 . 15
퍄 . IP 멀티채널 플랫폼 신규 부가서비스CC
약정 할인율 ( )
상기 할인율은 기본서비스에 대해서만 적용 -
약정기간 내 해지시 이용기간 중 적용받은 할인금액의 사용월수를 -
감안하여 다음과 같이 위약금을 계산하여 청구함
위약금 누적할인금 약정기간 월수 사용월수 약정기간 월수 = ×( - )/＊
요금 할인2.
가 전국대표번호 서비스 가입 캠페인 . VOIP
대상 신규 착신 가입 고객 - : 1544/1644 VOIP
기간 년 월 일부터 년 월 일 - : 2006 6 1 2006 6 30
할인율 가입월 착신 회선당 기본료 면제 - : VOIP
구 분 항 목 이용요금
통화요금
인터넷전화 서비스 이용약관 기본서비스료 적용
기본요금
상동
부가이용료
CX1
원 좌석 월
121,000 / /
CX2 원 좌석 월187,000 / /
CX3 원 좌석 월264,000 / /
구분
년1
10%
구 분
항 목
이용요금
부가서비스
기본요금
원 월
115,500 /
부가서비스
상담어플리케이션
원 월
38,500 /
구분
년
1
년
2
년
3
5%
10%
15%
- 45 -
및 정액형은 기존 요금 체계 적용 * ARS
나 전국대표번호 . 착신 정액형 요금제 가입 프로모션 070
대상 신규 착신 가입 고객 - : 1544/1644 070
기간 년 월 일부터 년 월 일 - : 2008 6 2 2008 8 31
할인율 착신 회선당 기본료 원 회선당 적용 - : 070 11,000 /
다. 번호 가입 프로모션1644
대상 신규 등급 번호 가입 고객 - : 1644 3~5
정액형 가입자는 제외 *
기간 년 월 일 년 월 일까지 - : 2008 11 1 ~2008 12 31
할인율 회선당 기본료 원 월 적용 - : 11,000 /
라. 번호 가입 프로모션1644
대상 신규 등급 번호 가입 고객 - : 1644 5
정액형 가입자는 제외 *
기간 년 월 일 년 월 일까지 - : 2009 4 15 ~2009 7 31
할인율 회선당 기본료 원 월 적용 - : 11,000 /
마. 학교 전용전화 발신 가정 착신 무료 콜렉트콜 프로모션uplus 070
내용 학교내 설치된 콜렉트콜 전용전화에서 가정 번호로 - : uplus 070
콜렉트콜을 걸 경우 해당 통화를 무료로 제공
기간 년 월 일 년 월 일 - : ’09 5 1 ~’10 9 30
제외대상 타사 및 기업 착신 통화 핸드폰 착신 전환된 통화 - : 070 ,
핸드폰 착신전환 고객은 콜렉트콜 요금부과 LM ※
바 전국대표 표준형 가입 프로모션 . ARS 2
대상 신규 표준형 가입 고객 - : 1544/1644/1661 ARS 2
기간 년 월 일 년 월 일 - : 2011 6 20 ~ 2012 12 31
사 전국대표 약정 요금할인 .
개념 고객이 이용기간을 유플러스와 사전에 계약하고 서비스를 이용하는 - : LG
경우 계약기간 동안 소정의 요금을 할인
할인대상 요금 전국대표 서비스계약자의 기본료 - :
대상고객 년 년 년 년의 정기계약을 체결한 고객 - : 1 , 2 , 3 , 4
할인율 -
구 분
년
1
년
2
년
3
년
4
- 46 -
적용방법 -
약정기간 내 해지시 이용기간 중 적용받은 할인금액의 사용월수를 감안하여 *
다음과 같이 위약금을 계산하여 청구함
위약금 산정방식 *
위약금 누적할인금 약정월수 사용월수 약정월수 ( = ×( - )/ )
계약기간 만료후 별도 의사표시가 없으면 년 단위로 자동연장하고 자동 * 1 ,
연장계약기간중에는 이전 계약기간의 할인율 적용
다른 요금할인과 중복 적용 불가 -
아 약정 요금할인 . 080
개념 고객이 이용 기간을 유플러스와 사전에 계약하고 서비스를 이용하는 - : LG
경우 계약기간 동안 소정의 요금을 할인
할인대상 요금 서비스 계약자의 납부액 - : 080
할인율 산정방식 요율에 따른 통화 금액 산정후 통화금액에 대하여 계약 - : 080
기간별 할인율 적용
통화량별 할인율 계산에 따르지 않고 별도 계약할인 기준에 따라 할인적용 *
대상고객 정기계약을 체결한 고객 - :
할인율 -
프로모션 등으로 별도계약 및 추가할인을 받은 경우 추가할인율 적용 *
약정내 해지시 위약금 적용기준 -
약정기간 내 해지시 이용기간 중 적용받은 할인금액의 사용 월수를 감안하여 *
다음과 같이 위약금을 계산하여 청구함
위약금 산정방식 *
위약금 누적 약정할인금 약정월수 사용월수 약정월수 : = ×( - )/
계약 연장 계약기간 만료후 별도 의사표시가 없으면 년 단위로 자동연장하고 - : 1 ,
자동 연장계약 기간중에는 이전 계약기간의 할인율 적용 .
자 전국대표번호 출시 프로모션 . 1522
대상 신규 가입 고객 - : 1522
기간 년 월 일부터 년 월 일 - : 2016 7 15 2016 12 31
내용 신규대표번호 가입시 심플 년 무료 비주얼링 개월 무료 - : 1522 ARS 1 + 2
구 분
년
1
년
2
년
3
할인율 10% 20% 30%
할인율 10% 20% 30% 40%
- 47 -
부가이용료는 가입후 중도 해지시 별도의 위약금 없음 *
심플 및 비주얼링은 무료 제공기간 경과 이후 부가이용료 과금 * ARS
심플 원 회선 월 비주얼링 원 회선 월 ( ARS 1,650 / . , 3,300 / . )
차 클라우드컨택 출시 프로모션 . Lite
대상 신규 클라우드컨택 가입 고객 - : Lite
기간 년 월 일부터 년 월 일 - : 2016 7 7 2016 8 31
내용 클라우드컨택 가입시 부가이용료 개월 무료 - : Lite 1
전화기본료 통화료에 대한 무료 혜택은 없음 * ,
카 클라우드컨택 상품 프로모션. Lite PG
대상 신규 클라우드컨택 상품 가입고객 - : Lite PG
기간 년 월 일부터 년 월 일까지 - : 2016 10 1 2017 3 31
내용 클라우드컨택 상품 가입시 부가이용료 개월 무료 - : Lite PG 2
전화기본료 통화료에 대한 무료 혜택은 없음 * ,
타 클라우드컨택 및 클라우드레코딩 프로모션.
대상 신규 클라우드컨택 및 - : (Premium, Standard, Lite)
클라우드레코딩 클라우드레코딩 다이렉트 가입고객 /
기간 년 월 일부터 년 월 일 - : 2016 10 17 2016 12 31
내용 가입시 가입월로부터 부가이용료 개월 무료 - : 3
전화기본료 통화료에 대한 무료 혜택은 없음 * ,
파 비주얼링 기업홍보서비스 출시 프로모션.
대상 신규 비주얼링 기업홍보서비스 가입고객 - :
기간 년 월 일부터 년 월 일 - : 2017 5 1 2017 8 31
내용 가입시 가입월로부터 부가이용료 개월 무료 - : 2
하 . 클라우드컨택 신규 부가서비스 출시 프로모션Lite
대상 신규 클라우드컨택 부가서비스 가입고객 - : Lite
대상상품 녹취 업종별 전문 간편결제 - : +IVR+ Application, ARS
기간 녹취 업종별 전문 년 월 일 년 월 일 - : 1) +IVR+ Application : ‘17 8 1 ~ ’17 10 31
간편결제 년 월 일 년 월 일 2) ARS : ‘17 9 1 ~ ’17 11 30
내용 가입시 가입월로부터 부가이용료 개월 무료 - : 2
단말 전화기본료 통화료에 대한 무료 혜택은 없음 - , ,
가입시 자동 프로모션 적용 -
갸 수신자 요금부담 전용 대표번호 약정 할인 .
- 48 -
개념 고객이 이용기간을 유플러스와 사전에 계약하고 서비스를 이용하는 - : LG
경우 계약기간 동안 소정의 요금을 할인
할인대상 요금 수신자 요금부담 전용 대표번호 서비스계약자의 납부액 - :
할인율 산정방식 수신자 요금부담 전용 대표번호 요율에 따른 통화 금액 산정 후 - :
통화금액에 대하여 계약 기간별 할인율 적용
통화량별 할인율 계산에 따르지 않고 별도 계약할인 기준에 따라 할인적용 *
대상고객 정기계약을 체결한 고객 - :
할인율 -
프로모션 등으로 별도계약 및 추가할인을 받은 경우 추가할인율 적용 *
약정내 해지시 위약금 적용기준 -
약정기간 내 해지시 이용기간 중 적용받은 할인금액의 사용 월수를 감안하여 *
다음과 같이 위약금을 계산하여 청구함
위약금 산정방식 *
위약금 누적 약정할인금 약정월수 사용월수 약정월수 : = ×( - )/
계약 연장 계약기간 만료후 별도 의사표시가 없으면 년 단위로 자동연장하고 - : 1 ,
자동 연장계약 기간중에는 이전 계약기간의 할인율 적용 .
냐 수신자 요금부담 전용 대표번호 출시 프로모션 .
대상 신규 수신자 요금부담 전용 대표번호 가입고객 - : 1433
기간 년 월 일 년 월 일 - : ‘19 04 19 ~ ’19 10 18
내용 약정 - : 가입시 가입월로부터 회선당 기본료 개월 무료6
약정 가입시 자동 프로모션 적용 -
댜 . 클라우드고객센터 신규 부가서비스 출시 프로모션Lite
대상 클라우드고객센터 신규 부가서비스 가입고객 - : Lite
대상상품 녹취 녹취 상담 - : LitePro( +IVR), LitePro( +IVR+ App)
기간 년 월 일 년 월 일 - : '20 9 1 ~ ’20 12 31
내용 년 약정 가입시 추가 할인 - : 3 5%
단말 전화기본료 통화료에 대한 무료 혜택은 없음 - , ,
가입시 자동 프로모션 적용 -
랴 수신자 요금부담 전용 대표번호 기본료 면제 프로모션 .
대상 수신자 요금부담 전용 대표번호 가입고객 - :
기간 년 월 일 코로나 종식 시 - : 2020 11 26 ~
구 분
년
1
년
2
년
3
할인율 10% 20% 30%
- 49 -
내용 약정 - : 가입시 가입월로부터 코로나 종식 시 까지 회선당 기본료 무료
약정 가입시 자동 프로모션 적용 -
코로나 종식 시 정부의 공식 코로나 종식 발표일 : 19 ※
먀 . 클라우드고객센터 신규 부가서비스 출시 프로모션 연장Lite
대상 클라우드고객센터 신규 부가서비스 가입고객 - : Lite
대상상품 녹취 녹취 상담 - : LitePro( +IVR), LitePro( +IVR+ App)
기간 년 월 일 년 월 일 - : '21 1 1 ~ ’21 2 28
내용 년 약정 가입시 추가 할인 - : 3 5%
단말 전화기본료 통화료에 대한 무료 혜택은 없음 - , ,
가입시 자동 프로모션 적용 -
뱌 콜봇 신규서비스 및 클라우드고객센터 신규 부가서비스 출시 프로모션 . AI Lite
대상 콜봇 신규서비스 혹은 클라우드고객센터 신규 부가서비스 가입고객 - : AI Lite
대상상품 콜봇 시나리오챗봇 대화록 상담지원 - : AI , , AI , AI
기간 년 월 일 년 월 일 - : ‘23 10 13 ~ ’24 3 31
내용 콜봇 시나리오챗봇 대화록 상담지원 서비스 약정 가입 시 - : AI , , AI , AI①
이용료 개월 무료 3
대화록 상담지원 서비스 약정 가입 시 상기 개월 무료 이후 추가 AI , AI 3②
개월 이용료 할인 대화록 상담지원 9 : AI (25%), AI (40%)
가입시 자동 프로모션 적용 -
【별표2】신규 청약 구비 서류
1. 개인
2. 개인사업자 및 법인
구분
구비서류
비 고
본인 대리인
개인사업자
본인 대표자 신분증( ) ,
사업자등록증
위임장 및 인감증명서,
사업자등록증 대리인 신분증 ,
구분
구비서류
비 고
본인 대리인
개인 본인 신분증 위임장 및 인감증명서 대리인 신분증,
외
국
인
일반,
외교관,
주한미군
,
영주권자
여권 외국인등록증 외교관
, ,
신분증 주둔명령서, ,
주한미군 카드 중 ID 1
여권 외국인등록증 외교관 신분증, , ,
주둔명령서 주한미군 카드 중 , ID 1,
대리인신분증
재외동포
국내거소신고증 여권, ,
외국인등록증 중 1
국내거소신고증 여권 외국인등록증 , ,
중 대리인신분증1,
- 50 -
신분증 주민등록증 여권 운전면허증 공무원증 외국인 등록증 : , , , , ※
구 운전면허증 제외 ( )
첨부【 】 시외전화 요금표 및 할인 시간대
시외전화 요금표 ○
구 분
과금거리
30
㎞
까지 및 인접
통화구간( )Ⅰ
과금거리
이상30 ( )㎞ Ⅱ
이용
요금
표 준 시
원
42.9
원
15.51
할 인 시
원
42.9
원
13.97
심야할인시
원
42.9
원
10.89
사용
시간
표 준 시
초
180
초
10
할 인 시
초
200
초
10
심야할인시
초
258
초
10
시외전화 요금표 시간대 구분○
구 분 00:00 06:00 08:00 24:00
월요일 금요일-
표 준
토요일 심야할인 할 인
일요일 공휴일,
공휴일 관공서의 공휴일에 관한 규정에서 정하는 공휴일: ※
상장 비상장 공/ /
공법인
사업자등록증 법인인감증명서 대리인신분증 위임장, , ,
국가기관
또는
지방자치단체
고유번호증 또는 공문 대리인신분증 직인이 날인된 위임장( ), ,
